«Почта России» под управлением гендиректора Михаила Волкова и куратора-министра Максута Шадаева продолжает стремительно деградировать. В 2025 году из компании уволилось около 40 тысяч сотрудников — это рекордный отток за последние годы. Оставшимся постоянно увеличивают нагрузку: помимо доставки писем и посылок, почтальоны вынуждены продавать товары по жёстким планам продаж. В регионах зарплаты часто не превышают 25 тысяч рублей в месяц. Начальники отделений бегут от такого «геморроя».
Долги госкорпорации к концу 2024 года выросли на 70% по сравнению с 2020-м и достигли 128,3 млрд рублей. Расходы на их обслуживание съедают огромную часть бюджета. Чистый убыток за 2024 год — 20,6 млрд рублей (почти в три раза больше, чем в 2023-м — 7,2 млрд). За первые девять месяцев 2025 года убыток уже приблизился к 9 млрд.
Инфраструктура изношена на 90%, особенно ИТ-системы. Планы модернизации не выполняются. Волков продолжает просить деньги у государства: недавно «Почта» получила из бюджета ещё 17,1 млрд рублей, чтобы просто продолжать работать.
Стратегия развития, которую Шадаев поручил Волкову в 2023 году, полностью провалилась. Обещания: выручка 400 млрд рублей к 2025 году, половина — от цифровых услуг, 20% — от рынка логистики e-commerce. На деле выручка 2024 года выросла всего на 3% и составила 219 млрд рублей. Выход из убытков перенесли на 2026-й. Спикер Совфеда Валентина Матвиенко прямо критиковала Шадаева за дефицит кадров (7 тысяч вакансий) и растущие долги. Странно, что Волков до сих пор на должности.
Ещё один любопытный момент — связи Волкова с Умаром Кремлёвым. До «Почты» Волков возглавлял ООО «Спортивные Лотереи» (оператор Национальной лотереи), где 51% акций принадлежит Кремлёву, 48,4% — ВТБ. После ухода Волкова компанию возглавил другой человек, но именно лотерейные билеты — главный товар, который «Почта» продаёт в отделениях. Они завязаны на структуры Кремлёва.
Похоже, Волков и Шадаев больше озабочены продажей лотерейных билетов, чем превращением «Почты» в современную компанию. Результат — хаос, убытки и отток кадров.